Политика конфиденциальности

ред. 29.10.2026

Настоящий документ является неотъемлемой частью Договора, заключаемого между Лицензиаром и Лицензиатом, который размещен на сайте.

Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики конфиденциальности, толкуются в соответствии с Договором, действующим законодательством РФ.

1. Основные термины

Персональные данные (ПДн)	любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Специальная категория ПДн	персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Оператор	юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка ПДн	любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка ПДн	обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение ПДн	действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление ПДн	действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение ПДн	действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание ПДн	действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Log-файлы	файл регистрации событий на Платформе.

2. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных, полученных от Лицензиата при использовании Платформы в соответствии с условиями Договора.

2.2. Оператор (Лицензиар): ООО “ИНФИМУМ” (ИНН 6166133013 ОГРН 1256100014829, адрес: 344065, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Троллейбусная, зд. 24/2в, офис 925).

2.3. Лицензиат обладает полной дееспособностью и предоставляет собственные достоверные персональные данные.

2.4. В случае предоставления персональных данных субъекта его представителем, то Лицензиар исходит из презумпции того, что представитель обладает необходимыми полномочиями, для предоставления согласия за доверителя (субъекта).

2.5. Лицензиар не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Ответственность за действия несовершеннолетних лиц лежит на законных представителях. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять персональные данные.

Если Лицензиару станет известно о том, что последний обрабатывает персональные данные несовершеннолетнего лица без законных на то оснований, то Лицензиар удалит персональные данные в максимально короткие сроки.

3. Обрабатываемые персональные данные

С целью предоставления доступа к функционалу Платформы Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

Микроцель	Персональные данные
Регистрация на Платформе и дальнейшая авторизация	Внутренняя система авторизации: имя; электронная почта; IP-адрес; log-файлы. Внешняя система авторизации (VK ID, Яндекс ID, Google): имя; электронная почта; идентификатор аккаунта у провайдера.
Верификация запросов и блокирование роботов	технические данные об активности пользователя; IP-адрес.
Восстановление доступа к Платформе	электронная почта.
Учет и контроль исполнения обязательств Сторон при использовании Платформы	идентификатор задачи; тип генерации; дата и время генерации; статус генерации; списание нейротокенов; история платежей.
Предоставление доступа к API Платформы	API-ключ; IP-адрес.
Предоставление технической поддержки. Информирование о работе платформы (например, проведение профилактических работ)	имя; электронная почта; сведения, которые пользователь сам указал в обращении.
Распространение рекламных материалов. Направление информационных сообщений о товарах, работах или услугах, а также направление иных информационных материалов.	имя; электронная почта.
Обработка обращений	имя; электронная почта; сведения, которые пользователь сам указал в обращении.
Идентификация пользователей на Платформе. Ведение статистики о пользователях Платформы. Оценка работы Платформы с целью ее улучшения	Cookie-файлы (небольшие файлы, состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда посетитель обращается к определенным сайтам); Пользовательские данные (IP-адрес; тип используемого устройства; операционная система устройства и тип браузера; источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса; пользовательские клики; просмотры страниц, заполнения полей; параметры сессии; данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookie).

4. Основание и срок обработки персональных данных

Для каждой микроцели Оператор определил правовое основание и сроки обработки персональных данных:

Микроцель	Основание	Срок
Регистрация на Платформе и дальнейшая авторизация	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия Договора
Верификация запросов и блокирование роботов	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных) Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия Договора
Восстановление доступа к Платформе	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	30 дней после восстановления доступа
Учет и контроль исполнения обязательств Сторон при использовании Платформы	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия Договора
Предоставление доступа к API Платформы	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия Договора
Предоставление технической поддержки. Информирование о работе платформы (например, проведение профилактических работ)	Исполнение Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	30 дней после рассмотрения обращения и принятия решения по нему
Распространение рекламных материалов. Направление информационных сообщений о товарах, работах или услугах, а также направление иных информационных материалов	Согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия согласия
Обработка обращений	Согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	30 дней после рассмотрения обращения и принятия решения по нему
Идентификация пользователей на Платформе. Ведение статистики о пользователях Платформы. Оценка работы Платформы с целью ее улучшения	Согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона об обработке персональных данных)	На срок действия согласия

5. Действия с персональными данными

5. Оператор осуществляет следующие действия с обрабатываемыми персональными данными:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передача (предоставление, доступ);
блокирование;
удаление;
уничтожение.

6. Обработка персональных данных по поручению

6.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам в порядке и на условиях, предусмотренных требованиями ч. 3-6 ст. 6 Закона об обработке персональных данных.

6.2. Для достижения целей Оператор передает персональные данные третьим лицам, а именно:

Третьи лица и ссылка на их политику	Цель передачи	Адрес третьего лица
Timeweb (хостинг Платформы)	Размещение Платформы	инфраструктура хостинг-провайдера Timeweb
ООО «ЖИВОЙ САЙТ» ИНН 7725745476 ОГРН 1127746026792 Политика	Получение обращений и предоставление ответов на обращения	115280, г. Москва, Ленинская свобода, д 19, БЦ «ОМЕГА-ПЛАЗА», эт. 4, оф. 21Г1
ООО "ЯНДЕКС" ОГРН 1027700229193 ИНН 7736207543 Политика	Предоставление услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)	119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Третьи лица и ссылка на их политику

Цель передачи

Адрес третьего лица

Timeweb (хостинг Платформы)

Размещение Платформы

инфраструктура хостинг-провайдера Timeweb

ООО «ЖИВОЙ САЙТ»

ИНН 7725745476

ОГРН 1127746026792

Политика

Получение обращений и предоставление ответов на обращения

115280, г. Москва, Ленинская свобода, д 19, БЦ «ОМЕГА-ПЛАЗА», эт. 4, оф. 21Г1

ООО "ЯНДЕКС"

ОГРН 1027700229193

ИНН 7736207543

Политика

Предоставление услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)

119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

7. Конфиденциальность персональных данных

7. Персональные данные признаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству РФ в области персональных данных. Для этого применяются технические средства и организационные меры в соответствии со ст. 18, 18.1, 19 Закона об обработке персональных данных.

8. Изменение и уничтожение персональных данных

8.1. При изменении персональных данных субъект персональных данных должен актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на электронную почту neuro-texter@neuro-texter.ru.

8.2. После истечения срока обработки, при достижении цели обработки или с момента получения требования о прекращении обработки персональные данные уничтожаются путем удаления файлов из информационных систем Оператора (лица, действующего по поручению Оператора) без возможности восстановления.

9. Обработка после истечения сроков

9. После истечения сроков обработки или направления требования о прекращении обработки персональных данных, Лицензиар имеет право продолжить обработку персональных данных в случаях, установленных законодательством РФ.

10. Права субъекта персональных данных

Право на доступ	У субъекта персональных данных есть право запросить копию персональных данных, которые обрабатывает Оператор
Право на исправление	Субъект персональных данных может попросить исправить неточные или неполные персональные данные
Право на отзыв	Субъект персональных данных имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных
Право на забвение	Субъект персональных данных имеет право запросить удаление всех данных, которые есть у Оператора, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить данные по закону

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Лицензиар вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Лицензиата. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Актуальная версия Политики размещена на сайте.

12. Порядок направления требования о прекращении обработки персональных данных

12.1. Субъект персональных данных направляет Лицензиару требование в форме электронного документа на адрес электронной почты: neuro-texter@neuro-texter.ru.

12.2. Оператор рассматривает требование в течение 10 рабочих дней с момента его поступления.

Скачать документ:

Политика конфиденциальности (ред. 29.10.2026)

Предыдущие версии документа:

Политика конфиденциальности (ред. 12.11.2025)